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Les temps d’arrêt qui ne peuvent pas être ignorés

 

Les entreprises d’aujourd’hui s’appuient plus que jamais sur la technologie. Alors, tous vos outils technologiques doivent toujours être pleinement opérationnels.

 

Toute défaillance peut entraîner une perte de productivité et d’opportunités, ainsi que des dommages à long terme pour votre marque.

 

Un moyen simple d’estimer la perte probable de revenus due au temps d’arrêt sur une base annuelle est d’utiliser cette équation:

Perte de revenus = (CA/HO) x I x A

CA: Chiffre d’affaires annuel brut, HO: Nombre total d’heures d’ouverture annuelles, I: Pourcentage d’impact, A: Nombre d’heures de temps d’arrêt

 

Votre partenaire SistekData/TERiX peut vous aider à minimiser cet impact en vous proposant des contrats de maintenance personnalisés pour votre environnement informatique.

 

Voici ce que nous pouvons vous fournir :

•  Service offert mondialement
• Supportons tous les grands manufacturiers et bien d’autres:

        

• L’assistance sur site peut être du ‘’lundi au vendredi’’ jusqu’à ‘’7 jours / 24 heures’’
• Envois automatisés des renouvellements de contrat 3 mois avant leur fin
• Assurons la confidentialité des données des clients en leur offrant la possibilité de conserver leur ancien disque défectueux (impossible avec certaines garanties OEM)

§  Centre d’appel multilingue permettant d’offrir une couverture 7/24/365

• Demandes de service via notre système de billetterie en ligne sécurisé, par téléphone ou par courriel
• Possibilité de coïncider les dates de fin de contrat de maintenance de divers manufacturiers
• Possédons nos propres techniciens
• Dépôts de pièces situés stratégiquement au Canada et à l’étranger

N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour éviter de futures situations problématiques.